Что считается ящиком
Ящик — это отдельный почтовый адрес на вашем домене со своим входом в веб-почту, например ivan@вашдомен.ru. Первый ящик на подтверждённом домене бесплатный, за каждый следующий взимается 100 ₽ в месяц.
Дополнительные адреса, которые приходят в уже существующий ящик, — алиасы и пересылка — отдельными ящиками не считаются. Что входит в сам ящик, описано на странице почты для домена.
Лимиты писем
Помимо ящиков, тариф определяет, сколько писем можно отправить через API и SMTP-сервер за месяц.
| Тариф | Лимит писем | Почтовые ящики |
|---|---|---|
| Старт | до 70 писем в месяц | 1 ящик, 1 домен |
| Про | до 5000 писем в месяц на домен | без ограничений на число ящиков |
| Бизнес | расширенные лимиты, по договорённости | по договорённости |
Эти лимиты работают вместе с квотами на отправку в час и в сутки, которые защищают репутацию нового домена: подробнее об этом — на странице про транзакционные письма.
Как работает оплата
Расчёты ведутся с внутреннего баланса. Вы пополняете его удобным способом, а стоимость ящиков списывается автоматически, раз в день. Вам не нужно заранее оплачивать год: на балансе должно хватать средств на ближайшие дни, остаток всегда виден в личном кабинете.
Если средств на балансе не хватает, действует льготный период: пополните баланс, чтобы сохранить доступ. Для юридических лиц и ИП мы выставляем счёт на оплату; условия описаны в публичной оферте.
Какой тариф выбрать
- Старт подходит, чтобы проверить сервис: подключить домен, получить первый ящик и отправить несколько тестовых писем.
- Про нужен, когда ящиков больше одного или письма сайта уходят регулярно: до 5000 писем в месяц на домен, API, SMTP и вебхуки.
- Бизнес выбирают, когда объём писем выше, нужны счёт для юрлица и выделенная поддержка. Напишите нам, и мы подберём условия под вашу задачу.
Не уверены, с чего начать? Прочитайте инструкцию или руководство по настройке DKIM, SPF и DMARC, чтобы понять, что потребуется от вашего домена.
Частые вопросы
Сколько стоит SlenderMail?
Первый ящик бесплатный, каждый следующий стоит 100 ₽ в месяц. Для бизнеса с большим объёмом писем условия обсуждаются индивидуально.
Что считается ящиком?
Ящик — это отдельный почтовый адрес на вашем домене со своим входом в веб-почту. Алиасы и пересылка — дополнительные адреса одного ящика, отдельными ящиками они не считаются.
Как происходит оплата?
Вы пополняете баланс, а стоимость ящиков списывается с него ежедневно. Тариф зависит от числа ящиков, платить вперёд за год не нужно.
Какие лимиты по письмам?
На тарифе Старт — до 70 писем в месяц, на тарифе Про — до 5000 писем в месяц на домен. Если нужно больше, выберите тариф Бизнес.
Что делать, если мне нужно больше 5000 писем в месяц?
Напишите нам через форму связи: для бизнеса мы подбираем лимиты, условия и цену под ваш объём и выставляем счёт для юридических лиц.
Есть ли скрытые платежи?
Нет. Вы платите только за ящики сверх первого, никаких дополнительных сборов нет.